Akčný plán zlepšovania SIŽP 2024 – 2026
Slovenská inšpekcia životného prostredia (SIŽP) sa zapojila do národného projektu „Zavádzanie a podpora manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy prostredníctvom implementácie modelu CAF“, aby prostredníctvom tohto osvedčeného modelu zvýšila kvalitu svojich služieb a výkonnosť.
Model CAF (Common Assessment Framework – Spoločný rámec hodnotenia) je európsky nástroj manažérstva kvality, ktorý je založený na samohodnotení organizácie a identifikácii oblastí na zlepšovanie. V rámci prvého cyklu implementácie SIŽP dosiahla významný úspech, keď získala titul „Effective CAF User“, čím potvrdila efektívnosť svojho prístupu k zlepšovaniu kvality. Následne, v júni 2024, začala SIŽP druhý cyklus implementácie modelu CAF so stretnutím novovytvoreného CAF tímu.
Akčný plán zlepšovania: Kľúčový strategický dokument
Vyústením niekoľkomesačnej práce 10-členného CAF tímu je Akčný plán zlepšovania (APZ), ktorý bol zostavený na základe výsledkov samohodnotenia, diskusií so zamestnancami a pripomienok externých odborníkov z Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR. Tento dokument predstavuje strategický plánovací nástroj, ktorý určuje priority, zodpovednosti, harmonogram a očakávané dopady projektov zlepšovania.
APZ obsahuje celkom 5 projektov, ktoré pokrývajú rôzne oblasti rozvoja, pričom ich realizácia bude prebiehať v období od októbra 2024 do decembra 2026.
Schválené projekty zlepšovania
1. Zabezpečenie vhodných a bezpečných pracovných podmienok na výkon práce
Projekt zahŕňa školenia na používanie nových služobných motorových vozidiel , prepracovanie systému prideľovania osobných ochranných pracovných prostriedkov a pravidelnú kontrolu pracovných podmienok.
2. Inovácia procesov zameraná na zníženie administratívneho zaťaženia
Osobitný dôraz sa kladie na ekonomické procesy. Cieľom je zjednodušiť administratívne postupy a zlepšiť efektivitu dokumentačných činností.
3. Aktívne využívanie internej kapacity na vzdelávanie a výmenu poznatkov a skúseností
Tento projekt podporí pravidelné odborné porady, využívanie školení poskytovaných Oddelením technologických inovácií (OTI) a rozvoj zamestnancov v technických, jazykových a iných odborných oblastiach.
4. Posilnenie internej komunikácie
Cieľom je zavedenie interného newslettera, dotazníkov spokojnosti zamestnancov a systému pre zhromažďovanie podnetov, námetov na zlepšenie a sťažností. Očakáva sa zvýšenie transparentnosti a lepšie zapojenie zamestnancov.
5. Aktualizácia smerníc a ostatných vnútorných predpisov SIŽP
Plán zahŕňa komplexnú revíziu existujúcich smerníc a ich aktualizáciu tak, aby zohľadňovali aktuálne potreby organizácie a legislatívne požiadavky.
Realizácia a monitoring projektov
Realizácia projektov APZ bude priebežne sledovaná a hodnotená na pravidelných stretnutiach členov CAF tímu. Výsledky a pokrok budú komunikované zamestnancom SIŽP v súlade so schváleným Komunikačným plánom, ktorý zabezpečí, že všetci zainteresovaní budú mať aktuálne informácie o priebehu implementácie a dosiahnutých výsledkoch.
Očakávané prínosy
Od realizácie Akčného plánu zlepšovania sa očakáva významné posilnenie procesov a výstupov SIŽP. Predpokladá sa zníženie administratívneho zaťaženia, zvýšenie kvalifikácie zamestnancov a zlepšenie pracovných podmienok. Tieto opatrenia povedú nielen k vyššej efektivite, ale aj k lepším výsledkom činnosti inšpekcie v prospech životného prostredia a občanov.
Zapojením do projektu CAF potvrdzuje SIŽP svoju orientáciu na kvalitu, inováciu a efektivitu vo verejnej správe. Všetky realizované opatrenia smerujú k posilneniu dôveryhodnosti a odbornosti organizácie ako dôležitej súčasti ochrany životného prostredia na Slovensku.